Preguntas Frecuentes: Llamada entre Tres 

1. ¿Qué es Llamada entre Tres?
2. ¿Cómo hago para realizar una Llamada entre Tres?
3. ¿Cómo hago para obtener la función Llamada entre Tres?
4. Solicite la función Llamada entre Tres ¿Cuanto tiempo se demora en activarse?
5. ¿Cómo afecta la Llamada entre Tres el servicio telefónico?
6. ¿Es posible hacer una Llamada entre Tres por equivocación?
7. ¿Cuánto cuesta esta función?
8. ¿Qué pasa si una de las personas termina la llamada?

1. ¿Qué es Llamada entre Tres?
   La función Llamada entre Entres te permite hablar con dos personas simultáneamente, sin la ayuda de una operadora.
   
   
2. ¿Cómo hago para realizar una Llamada entre Tres?
   1. Llama a la primera persona. Presiona el botón “Flash” localizado en tu teléfono, para poner a la persona en espera
   2. Una vez escuches el tono, marca el número de teléfono de la segunda persona que deseas llamar.
   3. Cuando la persona conteste, presiona el botón “flash” nuevamente. Las tres personas estarán en la linea.
   
   
3. ¿Cómo hago para obtener la función Llamada entre Tres?
   Esta función está disponible para todos los clientes con el servicio telefónico residencial Home Phone. Si no la tienes, comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente para activar la función en tu teléfono.
   
   
4. Solicite la función Llamada entre Tres ¿Cuanto tiempo se demora en activarse?
   La opción se activará en 48 horas una vez se recibido el pedido.
   
   Inicio
   
   
5. ¿Cómo afecta la Llamada entre Tres el servicio telefónico?
   Cuando utilizas Llamada entre Tres, las funciones Llamada en Espera e Identificador de Llamadas en Espera no funcionarán. Si recibes una llamada mientras estás en una conversación entre Tres, la llamada irá directamente al Correo de Voz. Si no tienes Correo de voz, sonará ocupado.
   
   
6. ¿Es posible hacer una Llamada entre Tres por equivocación?
   Si. Para evitar hacer una Llamada entre Tres por equivocación, asegúrate colgar el teléfono por lo menos dos segundos entre una llamada y otra. 
   
   
7. ¿Cuánto cuesta esta función?
   Esta función es gratis para todos los suscriptores al servicio telefónico Home Phone.
   
   
8. ¿Qué pasa si una de las personas termina la llamada?
   Si la persona que realizó la llamada cuelga, la llamada se terminará. Sin embargo, si la segunda o tercera persona cuelga, la llamada seguirá entre las otras dos personas que queden.
   
   Inicio