Preguntas Frecuentes: Segunda Línea

1. ¿Cuántas líneas de teléfono puedo tener con mi teléfono residencial Home Phone de Bright House Networks?
2. ¿Puedo utilizar una segunda línea para mi negocio?
3. ¿Cuántas facturas recibo si adiciono una segunda línea de teléfono?
4. ¿Cuántos números de teléfono recibo si añado una segunda línea de teléfono?
5. ¿Cuál plan de llamadas necesito tener para añadir una segunda línea de teléfono?
6. ¿Ofrece la segunda línea de teléfono las mismas opciones que la línea principal?
7. ¿Puedo tener un Correo de Voz separado para cada línea de teléfono?
8. Soy un cliente nuevo ¿Puedo mantener mi número de teléfono existente?
9. ¿Puedo adicionar el número de la segunda línea de teléfono al directorio telefónico?
10. ¿Necesito comprar equipo adicional para la segunda línea de teléfono?
11. ¿Cuánto cuesta instalar la segunda línea de teléfono?
12. ¿Puedo ver en mi factura el cargo de la línea de teléfono adicional por separado?
13. ¿Puedo diferenciar en mi factura los cargos por llamadas de larga distancia realizados con la segunda línea de teléfono?
14. Cuando realizo una llamada desde mi segunda línea de teléfono, ¿Qué nombre aparecerá en el Identificador de Llamadas?

1. ¿Cuántas líneas de teléfono puedo tener con mi teléfono residencial Home Phone de Bright House Networks? 
   Puedes tener hasta dos líneas de teléfono por un bajo precio mensual.
   
   
2. ¿Puedo utilizar una segunda línea para mi negocio?
   No. El Home Phone es un servicio residencial y no comercial. No puedes revender o distribuir el servicio ni usarlo para ningún tipo de negocio aunque sea sin ánimo de lucro.
   
   
3. ¿Cuántas facturas recibo si adiciono una segunda línea de teléfono? 
   Una. El costo de la segunda línea estará incluido en tu factura mensual.
   
   
4. ¿Cuántos números de teléfono recibo si añado una segunda línea de teléfono? 
   Recibirás dos números de teléfono.
   
   
5. ¿Cuál plan de llamadas necesito tener para añadir una segunda línea de teléfono?
   Puedes estar suscrito al Plan Nacional Ilimitado o al Plan Florida Ilimitado.
   
   
6. ¿Ofrece la segunda línea de teléfono las mismas opciones que la línea principal?
   Si.
   
   
7. ¿Puedo tener un Correo de Voz separado para cada línea de teléfono?
   Si. El Correo de Voz cuesta $1.95 al mes si la línea tiene el Plan Nacional Ilimitado o $3.95 si tiene el Plan Florida Ilimitado.
   
   
8. Soy un cliente nuevo ¿Puedo mantener mi número de teléfono existente?
   Si, en la mayoría de los casos.
   
   
9. ¿Puedo adicionar el número de la segunda línea de teléfono al directorio telefónico? 
   Puedes incluir el número de la segunda línea en el directorio telefónico. Si decides hacerlo, el número debe ser incluido con un nombre de una persona y no con el de una compañía.
   
   
10. ¿Necesito comprar equipo adicional para la segunda línea de teléfono?
    No
    
    
11. ¿Cuánto cuesta instalar la segunda línea de teléfono?
    La instalación es gratis para las líneas con el Plan Nacional Ilimitado y para casi todas las líneas con el Plan Florida Ilimitado. Dependerá de los servicios que tengas con Bright House Networks.
    
    
12. ¿Puedo ver en mi factura el cargo de la línea de teléfono adicional por separado?
    El cargo de la línea de teléfono adicional se incluirá en una línea separada. Los cargos por asistencia de directorio y llamadas internacionales relacionadas con tu primera y segunda línea de teléfono, se mostraran juntas.
    
    
13. ¿Puedo diferenciar en mi factura los cargos por llamadas de larga distancia realizados con la segunda línea de teléfono?
    Para más detalle sobre las llamadas domesticas y de larga distancia visita nuestra página Web, sección Online Account Manager
    
    
14. Cuando realizo una llamada desde mi segunda línea de teléfono, ¿Qué nombre aparecerá en el Identificador de Llamadas?
    Puedes escoger como deseas aparecer en el Identificador de Llamadas. Recuerda que el nombre debe ser de una persona y no de una compañía.
    
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