Preguntas Frecuentes: Reemplazo de la Batería

1. ¿Cómo se si necesito reemplazar la batería del modem del teléfono? 
2. ¿Donde puedo ordenar una nueva batería para el modem?
3. ¿Quién es responsable por el costo de remplazar la batería del modem?
4. ¿Cada cuanto debo revisar la batería del modem de mi teléfono?

1. ¿Cómo se si necesito reemplazar la batería del modem del teléfono?
   Llámanos al 1-888-275-5887.

2. ¿Donde puedo ordenar una nueva batería para el modem?
   Para ordenar una nueva batería, llámanos al 1-888-275-5887

3. ¿Quién es responsable por el costo de remplazar la batería del modem?
   Si llevas más de 12 meses con el servicio telefónico Home Phone, eres responsable de reemplazar la batería.
   Si llevas menos de 12 meses con el servicio telefónico Home Phone y tiene problemas con la batería, llámanos al 1-888-275-5887 y reemplazaremos la batería sin ningún costo.

4. ¿Cada cuanto debo revisar la batería del modem de mi teléfono?
   Te recomendamos revisarla dos veces al año.