PowerBoost FAQs
- ¿Qué es PowerBoost?
- ¿Cuánto cuesta PowerBoost?
- ¿Puedo bajar con PowerBoost un archivo grande en la mitad del tiempo?
- ¿Está disponible PowerBoost para los clientes sin Road Runner Turbo?
- ¿Cuántas veces puedo recibir PowerBoost en un día?
- ¿Cuánto dura PowerBoost?
- ¿Cómo se que estoy experimentado un PowerBoost?
- ¿Puedo recibir PowerBoost en todos los computadores de mi casa (home networking)?
- ¿Pueden todos los tipos de modem recibir PowerBoost?
- No estoy seguro que recibo PowerBoost. ¿Qué puedo hacer?
1. ¿Qué es PowerBoost?
PowerBoost es una nueva tecnología que permite a los clientes con Road Runner Turbo experimentar temporalmente una velocidad de bajada más rápida que el Internet de alta velocidad - hasta 22Mbps.
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2. ¿Cuánto cuesta PowerBoost?
¡PowerBoost es gratis para los clientes con Road Runner Turbo! Cuando PowerBoost está disponible, se activa automáticamente sin ningún costo adicional.
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3. ¿Puedo bajar con PowerBoost un archivo grande en la mitad del tiempo?
Cuando hay disponibilidad en la banda ancha en la red Bright House Networks, los clientes con Road Runner Turbo experimentan de forma temporal, velocidades de bajada más rápidas. La velocidad puede incrementarse hasta en un 50%.
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4. ¿Está disponible PowerBoost para los clientes sin Road Runner Turbo?
No. Los clientes con Internet Lite o Standard necesitan suscribirse a Turbo para recibir automáticamente y de forma gratuita PowerBoost.
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5. ¿Cuántas veces puedo recibir PowerBoost en un día?
El número de veces dependerá de la disponibilidad de la banda ancha de la red. Sin embargo no hay un límite.
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6. ¿Cuánto dura PowerBoost?
Cada PowerBoost dura unos segundos. PowerBoost es el impulso que necesitas para bajar un archivo grande en menos tiempo.
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7. ¿Cómo se que estoy experimentado un PowerBoost?
No existe un indicador en la pantalla que indique que PowerBoost está encendido. Sin embargo, notarás que el tiempo para bajar un archivo grande como software, juegos, música y fotos es menor.
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8. ¿Puedo recibir PowerBoost en todos los computadores de mi casa (home networking)?
Si. Puedes recibir PowerBoost en todos tus computadores.
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9. ¿Pueden todos los tipos de modem recibir PowerBoost?
PowerBoost es compatible con módems de cable DOCSIS 1.1 y versiones más nuevas, así como con los equipos proporcionados por Bright House Networks para los clientes suscritos a Road Runner Turbo.
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10. No estoy seguro que recibo PowerBoost. ¿Qué puedo hacer?
Si eres un cliente con Road Runner Turbo – Desconecta tu modem por 60 segundos y vuélvelo a conectar. Si además tienes el servicio telefónico Digital Phone de Bright House Networks, presiona el botón en la parte de atrás para reiniciar el modem.
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