- ¿Qué es el servicio de alta definición (HD)?
El servicio de alta definición (HD) es para los que buscan una imagen más nitída y un sonido más claro y cristalino. Es perfecto para los que tienen teatro en casa (home theatre).
Resolución: Una televisión estándar es capaz de exhibir 480 líneas, comparado con un televisor de alta definición (HDTV) que exhibe de 720 a 1080 líneas. El servicio de alta definición (HD) de Bright House Networks proporciona 1,080 líneas de resolución, el doble de una resolución estándar.
Relación de aspecto: La programación en alta definición (HD) proporciona un formato más alargado, parecido a los formatos cinematográficos. La relación de aspecto de HD es de 16:9 comparado con la televisión análoga de 4:3.
Digital Dolby sonido envolvente (Surround Sound): El servicio de Alta Definición de Bright House Networks proporciona un sonido digital AC-3 el cual permite seis (6) canales de audio.
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- ¿Cuál es la diferencia entre la televisión de alta definición y la televisión digital?
La televisión de alta definición, o HDTV, se refiere a emisiones en alta resolución con formato de pantalla más alargado y Digital Dolby sonido envolvente (Surround Sound). La televisión Digital, o DTV, se refiere a cualquier emisión digital de TV. Hay 18 formatos de video para la televisión digital en los Estados Unidos, y muchos más en otros países.
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- ¿Cuáles son las diferencias entre el Cable Análogo (Standard Cable) y el Cable Digital?
El cable análogo tiene una anchura de banda relativamente baja y una señal compuesta. Es una tecnología que lleva muchos años en el mercado. El Cable Digital está digitalmente codificado y tiene una definición de video estándar. Provee una resolución de color superior, particularmente cuando se utilizan conexiones S-vídeo. El HDTV está digitalmente codificado pero tiene una resolución 6 veces mayor proporcionando imágenes más claras y vivas.
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- ¿Necesito un equipo especial para recibir el servicio de alta definición (HD)?
Para recibir el servicio de Alta Definición debes tener una televisión de alta definición o un monitor con component-level input. Bright House Networks te proporciona una Caja Digital de Alta Definición como parte del servicio. Como alquilas la caja, no necesitas preocuparte por comprar equipos costosos que pueden llegar a ser obsoletos.
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- ¿Cuál es la función de la Caja Digital de Alta Definición?
La Caja Digital de Alta Definición saca las señales de YpbPr (componente). Además permite conexiones del S-vídeo y del vídeo de la banda base. Las conexiones de audio incluyen audio (análogo) digital (seis canales) y estéreo de AC-3.
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- ¿Cuál es la diferencia entre la Caja Digital y la Caja Digital de Alta Definición?
Las funciones son similares, sin embargo el La Caja Digital de Alta Definición esta diseñado para procesar señales de alta definición (HD).
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- ¿Qué tipo de cables necesito para adquirir el servicio de Alta Definición (HD) o el sonido envolvente (Surround Sound)?
Necesitas un componente de cable para el vídeo, y RCA o cables de Digital Audio (AC3) para el audio. Bright House Networks te proporcionará durante la instalación un componente de cable para el vídeo.
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- ¿Necesito dar un depósito o existen costos adicionales por el servicio de Alta Definición?
No existen costos ni depósitos adicionales. Solo pagas el precio del paquete mensual y un depósito de 25 dólares por el la Caja Digital de Alta Definición.
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- ¿Puedo ver los canales de alta definición con una TV digital?
No. Debes tener una televisión digital capaz de procesar señales de alta definición y una Caja Digital de Alta Definición para recibir el servicio de Alta Definición.
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- ¿ Cuántos canales recibo con la suscripción de Bright House Networks?
Nuestro servicio de alta definición proporciona el acceso a centenares de canales, incluyendo 47 canales de alta definición.
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- ¿Cómo puedo ordenar el servicio de Alta Definición de Bright House Networks?
Ordena el servicio de Alta Definición en línea ¡ahora! o llámanos al 1-888-892-4255.
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- ¿Puedo utilizar mi televisor de alta definición (HDTV) como monitor de la computadora?
Algunos sistemas de HDTV incluyen entradas de S-vídeo. Si tu computadora tiene salidas de S-vídeo, puedes utilizar tu televisor de alta definición (HDTV) como monitor.
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- ¿Cuántos canales hay en Alta Definición, y está toda la programación en Alta Definición (HD)?
Ofrecemos 57 canales de alta definición sin embargo, la programación disponible en estos canales es determinada por las emisoras y pueden no ser en su totalidad Alta Definición.
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- ¿Cada cuánto tiempo Bright House Networks añade nuevos canales en Alta Definición?
La programación será agregada cuando este disponible a nosotros. Para mantenerte informado de la nueva programación en Alta Definición, suscríbete a la alerta HDTV alert (en inglés).
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- ¿Puedo grabar programación en Alta Definición con mi VCR?
No. La programación en alta definición no es compatible con la tecnología del VCR. La programación en Alta Definición se puede grabar solamente en grabadoras digitales de video (D-VHS) o DVRs de Alta Definición.
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- ¿Dónde puedo ver, y probar el servicio de alta definición (HD)?
Visita los centros comerciales Altamonte Mall, The Florida Mall, Orlando Fashion Square, The Loop, UCF y Volusia Mall. Pruebe y ordene el Servicio de Alta Definición y la Grabadora Digital de Vídeo de Alta Definición (DVR).
Centros de Atención al Cliente
En nuestros Centros de Atención al cliente puedes:
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Obtener una Grabadora Digital de Video (DVR) o Caja Digital
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