Preguntas Frecuentes -  CableCARD

El CableCARD, disponible para los clientes de Bright House Networks, le permite el acceso a los servicios de Digital Cable sin la necesidad de una Digital SmartBox. La primera generación de CableCARD es unidireccional, y está diseñado para funcionar conjuntamente con televisores con Digital Cable Ready (DCR). Estos “sistemas especiales” han llegado a estar recientemente disponibles a través de minoristas. Los clientes pueden ahora disfrutar de los servicios de Digital Cable sin el uso de una Digital SmartBox.

¿Necesito una Digital SmartBox?

El CableCARD le permite acceso a la mayoría de los servicios de Digital Cable; sin embargo, ciertas opciones avanzadas no están disponibles en este momento. Los clientes interesados en estas opciones pueden conservar su Digital SmartBox.

¿Cuáles productos no están disponibles con CableCARD?

El CableCARD es un dispositivo unidireccional, a diferencia de Digital, HD, DVR y HD DVR SmartBoxes que son bidireccionales. Por esta razón, los productos como Movies on Demand, Premium on Demand, Pay Per View y Navigator interactive on-screen guide no están disponibles con el CableCARD.

¿Cómo obtengo el CableCARD?

Usted debe llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente al 1-888-892-4255 para programar una cita de instalación.

Presione aquí para aprender sobre el compromiso que tiene la comisión del cable para ayudar a resolver la preocupación de los padres con relación a los programas que sus hijos ven en la televisión.